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Para este modelo y para algunos de la misma marca: El celular a veces es complicado de apagar, especialmente si aparece en chino, al menos a mi, me daba la opción de apagado, pero al apretarle de nuevo el power aparecía encendido y en mi caso pidiendo patrón; el modo de apagado es sosteniendo el power +/- 12 segundos, luego asi apagado se oprimen las teclas de volumen+ y encendido conectándolo al usb del pc, tan pronto sale el logo se suelta en encendido y se continua apretando la de subir volumen hasta que nos sale el recovery con las opciones de factory settings y ya el resto lo sabemos.
